Política de Privacidade

Última atualização: 6 de novembro de 2026

Esta política explica como a Aion Labs trata dados pessoais no site aionlabs.com.br e nos serviços de consultoria, automação e inteligência artificial prestados aos seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).

1. Dados que coletamos

• Visitantes do site: dados de navegação (páginas visitadas, dispositivo, navegador, origem do acesso e cliques em botões), medidos com o PostHog no modo sem cookies.
• Contatos: nome, e-mail, telefone e mensagens que você nos envia por formulário, e-mail ou WhatsApp. As mensagens enviadas pelo formulário do site, junto com o endereço IP e o navegador de quem envia, ficam guardadas na Netlify, empresa que hospeda o site, nos Estados Unidos, e são usadas só para responder.
• Clientes: dados necessários à prestação do serviço contratado, incluindo, quando autorizado pelo cliente, dados de contas de publicidade (como Google Ads) para geração de relatórios e análises.

2. Como usamos os dados

• Responder contatos e prestar os serviços contratados;
• Gerar relatórios de desempenho de campanhas para o próprio cliente titular da conta;
• Melhorar o site e medir a eficácia da nossa comunicação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

As bases legais são a execução de contrato, o legítimo interesse, o consentimento (quando aplicável) e o cumprimento de obrigação legal, conforme o caso.

3. Integração com APIs do Google

Quando um cliente autoriza, a Aion Labs acessa dados da conta Google Ads desse cliente por meio da Google Ads API, apenas para leitura, a fim de produzir relatórios e análises para esse mesmo cliente. Esses dados:

• não são vendidos, cedidos ou usados para publicidade de terceiros;
• não são compartilhados com outros clientes;
• são acessados apenas por pessoas autorizadas da Aion Labs;
• podem ter o acesso revogado a qualquer momento pelo cliente, desvinculando a conta de administrador da Aion Labs no Google Ads ou removendo a permissão em myaccount.google.com/permissions.

O uso de informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados somente com fornecedores que nos ajudam a operar (hospedagem, e-mail, pagamento, agendamento, ferramentas de análise e de IA), sob obrigações de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como controle de acesso, credenciais armazenadas de forma restrita e conexões criptografadas. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelo prazo exigido em lei.

6. Cookies

Este site não usa cookies de análise. Medimos visitas e cliques com o PostHog no modo sem cookies, sem gravar identificadores no seu navegador. O PostHog calcula um identificador anônimo a partir de um hash do dia, do navegador, do endereço IP e do site, e não guarda o IP nem os dados do navegador nos eventos. Esses dados são processados nos Estados Unidos.

Stripe e Cal.com, usados para pagamento e agendamento, têm páginas próprias e podem usar cookies segundo as políticas deles.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@aionlabs.com.br.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.